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Wir möchten unser Dienstleistungs- und Serviceangebot kontinuierlich verbessern. Dazu benötigen wir Ihre Hilfe. Wir freuen uns über Ideen, Anregungen und auch Lob. Wir nehmen aber auch Ihre Probleme ernst und werden gemeinsam mit Ihnen versuchen, eine Lösung zu finden.

Damit Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden kann, hier einige Hinweise:

1. Erster Ansprechpartner für Ihre Fragen und Probleme ist immer die zuständige Fachkraft in der Geschäftsstelle, die Sie normalerweise wohnortnah betreut. Vereinbaren Sie einen Termin. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben dann die Chance, sich Ihres Anliegens anzunehmen und mit Ihnen gemeinsam eine Lösung zu finden.
   
   
2. Sollte ein Problem aus Ihrer Sicht nach diesem Termin noch nicht erledigt sein, ist die jeweilige Teamleitung Ihr nächster Ansprechpartner zur Klärung Ihres Anliegens.
   
   
3. Es sind noch Fragen offen? Das Kundenreaktionsmanagement hilft Ihnen gerne weiter.

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Kontaktdaten:
Jobcenter Hildesheim
501 - KRM
Am Marienfriedhof 53
31134 Hildesheim

Unser Ziel ist es, Ihr Anliegen schnellstmöglich abschließend zu bearbeiten. Aus datenschutzrechtlichen Gründen erfolgt unsere Antwort grundsätzlich an Sie persönlich. Auskünfte an Dritte werden ausschließlich nach Vorlage einer schriftlichen Vollmacht durch Sie erteilt.

Bitte beachten Sie:
Eine Beschwerde ist kein Ersatz für formale Rechtsmittel!
Bitte beachten Sie immer die Rechtsbehelfsbelehrung am Ende Ihres Bescheides.